上市一年 阿里巴巴正遭遇前所未有的新挑战

前几天，当马云要给黄晓明担任证婚人的消息传得沸沸扬扬的时候，这个科技界大佬并没有跑到娱乐圈去刷存在感，而是默默在家据说是用“一指禅”敲出了一封长 达5000字的公开信。本周四，阿里巴巴刚刚发布了上市以来的第一份年报。年报显示，截止2015年3月31日的2015财年，公司营收达122.93亿 美元(约合人民币762.04亿元)，较2014财年增长45.14%；同期实现净利润39.23亿美元(约合人民币243.20亿元)，较2014财年 增长仅3.92%，增速明显放缓。

过去一年，关于阿里是否出现了增长乏力的争议一直不曾间断，股价直接反映出了这种担忧。去年，阿里曾以250亿美元的融资额创下全球史上最大规模IPO纪录，在上市当天，公司的市值便冲破了2300亿美元。顶峰时期，它的市值一度达到2800亿美元，甚至超过Facebook。然而，接踵而至的是公司股价连续多日跌破发行价。到目前为止，阿里市值较最高时已经缩水近一半。

面对扑面而来的质疑，虽然马云一直淡定地表示自己不关心股价，但在最近发布了年报之后，他还是不得不站出来“稳定军心”。

在这封公开信中，马云表示，公司的战略是打造社会未来的商业基础设施，电子商务只是阿里巴巴整体战略的第一步。“很多人把阿里和其他电子零售公司混为一谈，并因此用阿里的GMV增长率作为对阿里模式的评判标准。实际上，狭义的电商只是今天阿里战略的一部分，阿里追求的是打造一个开放、透明、协同的商业基础设施平台”。而所谓的“商业基础设施”，则涉及电商、金融、物流、云计算大数据市场营销服务、跨境贸易业务，还包括菜鸟物流、阿里云、蚂蚁金服等。

据马云透露，目前，阿里集团共有3.4万名员工，其中，从事“中国零售市场”与GMV有关的员工数不足1万人，一半员工从事互联网金融、大数据云计算、移动互联等业务，以及十年后基于数据技术的健康和数字娱乐业务。

从这个角度看，继续简单地将阿里定义为一家电商公司似乎并不合适，正如马云多次强调阿里做的不只是电商，而是生态。刻意去“电商化”也是因为过去阿里的电商业务动不动就受到质疑。

在一些美国投资者的眼里，这家公司的数据实在太过漂亮了，以致很多人对其数据的真实性产生了怀疑。

美国财经网站Barrons曾撰写了一篇题为《为什么阿里巴巴的股价可能下跌50%》的报道，这篇报道认为，阿里宣称的3.67亿用户几乎等于中国网购人群数，平均用户的消费额达到美国平均消费的75%，可能涉嫌数据造假。

另外，华尔街也很难相信它的发货量比美国快递公司UPS还大。官方数据显示，在2015财年，阿里的包裹量达860亿个，几乎是UPS一年包裹量的两倍。

再以2014年的“双十一”为例，当天，阿里巴巴就收到并处理了2.78亿份订单，相比于亚马逊在美国的网购促销日“网络星期一”收到的订单，前者几乎是后者的17倍。美国投资者对阿里巴巴的物流资源可以在一天内打包和送出这么多订单表示怀疑，尤其是它竟然完全超过了亚马逊。

对此，阿里巴巴的回应是，中国网购消费者数量庞大且购买力旺盛，而阿里巴巴的网店是他们买东西最爱去的地方。

虽然阿里巴巴和亚马逊的商业模式有不小的差异，但境外投资者在衡量阿里时，首先想到的参照物还是亚马逊。但马云表示，“简单地把今天市场上从事电子商务的企业当作阿里巴巴的对手，是拿苹果和苹果树相比，对双方都是不合适的”。

由于年初国家工商总局指出阿里存在主体准入把关不严、对商品信息审查不力、销售行为管理混乱、信用评价存有缺陷、内部工作人员管控不严等5大突出问题，而阿里公开进行反击，这场大战导致公司市值蒸发了370亿美元，被网友戏谑“跌没了一个京东”。紧接着，美国股东授权律师展开阿里对投资者提供不实商业信息问题的调查。之后，外媒又爆出淘宝上存在虚假订单。

随后，阿里开始高调打假，但此前的一系列负面事件带来的影响还在持续，投资者也变得更加谨慎。因此才有了马云最近的公开信，通过对公司战略的分析，他希望向投资者传达这样的信息：阿里巴巴远远不只是电商，未来公司将重点推进全球化、农村市场和大数据云计算，所以不要把电商业务的表现作为评价阿里的唯一标准。马云试图通过这封信来提振股东的信心，不过，他所描绘的关于阿里的未来，恐怕对一些美国投资者来说仍然是一个很难读懂的“故事”。