我们经常听到有人问“在谷歌工作是一种什么样的体验”、“在 Facebook 工作是一种什么样的体验”,当然,同样有很多人问“在苹果工作是一种什么样的体验”。这个问题,只有在苹果工作的员工出来现身说法才有说服力。所以,我们采集了许多苹果员工的回答,让大家通过这个窗口看看在苹果工作的样子,了解苹果公司的企业文化。
Justin Maxwell(前苹果用户设计设计师):苹果限制你和配偶谈话的内容。
“在规格上,苹果对其创意和知识环境的保护无人能及。苹果的安全政策涉及到你的博客、你的演讲、你和配偶聊天的内容。大多数人能够理解并尊重这样的政策。”
“如果我还在苹果,我可能不会回答这个问题,或许我会因为那样(被限制)而感到委屈。”
为了追踪曝光的内部文件,苹果会做一些语法和标点上的改变。
在媒体收到几份曝光的内部文件后,苹果开始对它的内部文件做一些修改,以便追查曝光的来源。苹果现在会发送使用不同词语的文件到公司各个部门,以此来追查曝光的文件是哪个部门泄露给媒体。
Justin Maxwell:成为“谜”的一部分——知道代号!——这种感觉真是飞上天。
Justin Maxwell:“你成为保密的人,知道哪个是真正的代号,这个代号和别人口中的不同,然后你也可以判断,到底是谁将代号泄露出去。在苹果工作,你会知道,你正在做的事情可能不是你想的那样。你会很尊重公司正在做的事情,我觉得能够参与是一件好事。”
Simon Woodside(Core OS 项目工程师):让工程师保密
从我个人的角度来说,要保守秘密有点困难。为了怕自己说漏嘴,连玩笑都不敢乱和同事开。
有时候我会“威胁”一些工程师,我告诉他们,如果别人知道我叫他们做什么,事情将会变得多糟糕。他们会和自己的总监确认,希望能够解决相关问题。如果有需要,我们会向他们透露一些PC硬件信息,或者最好使用虚拟PC,也可以用更加不明显的方式。他们当然不会和其他同事提起这些工作。
我的好朋友以及我的家人知道我曾经参与一些秘密工程,但他们也不知道我究竟在做什么,直到乔布斯自己发布产品之后才知道。苹果完全控制着信息安全。
Andrew Borovsky(前苹果设计师):你可以得到高层的反馈
每周,苹果高层都会检查苹果业务的方方面面。
“从设计的角度来说,有一个高级设计师给你提供直接的反馈真的很有用。一般情况下,你要么得到一个积极的反馈,要么就是被告知,别再做那个烂设计啦。”
Andrew Borovsky 已经离职创业,目前正在运营 80/20 公司,这是一家纽约设计公司,同时他也在 CADRE 工作。
Ariel Maislos( Anobit 公司前 CEO,该公司已被苹果收购):保持偏执,不断进步
“有人说英特尔充满了偏执狂,在苹果,有过之而无不及。在苹果,你要往前跑,苹果对每一个人的要求都很高,希望你做的每件事都 amazing。”
Luis Abreu(UX设计师):我们不和傻子浪费时间
Luis Abreu 曾经参与能让人累垮的苹果面试,他在他博客上面这样写道:
3 次视频通话面试,5 次 FaceTime 面试,然后去到库比蒂诺参加一整天的 5 组两人面试,中午在 Café Macs 食堂用餐。结果,我被说“No”。
在一次面试中,他被告知:我们不和傻子浪费时间。
Don Melton:星期天也是工作日
Don Melton 曾经是 IT 部门的负责人,他在播客上这样描述苹果的工作日程:
对在苹果工作的人来说,星期天晚上就是一个工作的夜晚。因为第二天就是高管会议。所以,你的手机要放在那儿待命,你要坐在电脑前面。
匿名:压力大,不过食物很美味
整体说来,你就像在一个高压锅里面......偏执的管理、高度紧张、长时间工作......许多在 SDM(供应需求部门)的人都将苹果当做一个跳板,让未来的简历好看点。
任何来自底部提出的简化尝试、改变,甚至讨论一些更好的方法很难得到赞成。要更努力工作,别抱怨或者尝试修复无数破碎的系统或程序,别忘了,外面还有10个人等着接替你的位置呢。
有一个地方很好,那就是食物很美味,着装可以很休闲。
Andrew Guan(在苹果中国工作):感觉就像膜拜
我不知道在美国总部工作是什么体验,但是我知道中国的。真是太疯狂了。你想象一下,在季度会议上,经理站上台高喊“WHO ARE YOU!”,所有的苹果员工举起双手大声回答“WE ARE APPLE!”
Austin Meyer:在苹果工作就像在战场上一样,一场有趣的战争
请你想象一下二战期间,你在波音飞机里的场景:100% 的马力,启用 100% 的知识,发挥你 100% 的能力,这样才能保证最好的产品,保证最后产品能成功。苹果处于战争之中,但这是一场有趣的战争,苹果暂时领先,他们不能退步,哪怕一点点都不能,如果他们想要终极胜利的话。
Chad Little(前苹果设计师):
苹果有很多的繁文缛节,还有许多政治。当乔布斯还在的时候,如果有一项工程,乔布斯没有参与,那么那项工程会需要开好几月的会才能够往前发展,但是,如果乔布斯参与某个项目,想要完成那个项目,那个项目就会在极短的时间内完成。如果你有一个跨部门项目想要尽快完成,那你去和乔布斯说,如果快的话,说不定当天就能完成了。
匿名:一切,我说的是一切,都由市场部来做决定。
TC Dotson(不透露职位):苹果就是会走路的“矛盾”
苹果很有趣,一方面,墙上贴满了“Think Different”的海报,另一方面,苹果又建立最为严格的规则。这让人怎么 Think Different。苹果对品牌形象的重视超过一切。
最后,当库克还只是苹果 COO 的时候,他这样解释苹果的秘密:“那是苹果魔法的一部分,我不会让任何人知道我们的魔法,因为我不想让别人抄袭。”
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