随着智能语音技术的日益强大,以及社会对高效服务的需求,各种智能机器人应运而生,银行服务机器人就是其中之一。近日,一段大妈与银行服务机器人对话的视频在网上热传,大妈的一本正经的理论和机器人奶声奶气的回应一唱一和,笑翻全场。
据了解,这段视频拍摄于长春一家中国银行内,这位大妈因为等待办理业务的时间太长,对业务员办事效率不满,便和AI机器人展开了对话。
视频中,大妈向机器人问道:“你们的工作人员在里面哄孩子,怎么不出来办业务呢?”机器人答道:“我们柜台里的哥哥姐姐也在很努力地办业务呢。”
大妈不甘心,便轻轻把服务机器人的脑袋转向柜台,“你往里瞅瞅,是不是在哄孩子呢?”没想到机器人大声说:“你不要触碰我了!跟我说话就可以。”两人一本正经的“灵魂对话”,引得银行大堂内一阵欢笑。
据了解,这种中国银行智能机器人聪明灵巧,集迎宾、业务导航、交流互动等多种功能于一身,拥有着先进的云搜索引擎技术,对客户的各种问题都能对答如流。
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