韩国也搞“双十一” 官网设中韩双语锁定中国消费者

继美国的“黑色星期五”、中国的“双十一”后，韩国也将迎来自己的购物节，以期带动此前受中东呼吸综合征（Mers）重创的经济。据韩国产业通商资源部负责人向《第一财经日报》记者透露，韩国政府将联合韩国流通行业与旅游行业，共同推出“星星Korea”计划（SingSing Korea），以提振中国等海外消费者对韩国产品的信心。

该计划被业界称为韩国版的“双十一”活动。

灵感源于“黑色星期五”和“双十一”

“星星Korea”提出的背景是7月9日召开的贸易投资振兴会议上，由总统朴槿惠牵头，为了应付因MERS疫情受到致命打击的韩国旅游业而推出的购物优惠计划。这项计划的主要内容是通过扩大网购以及旅游购物商店的折扣力度，刺激韩国的内需。

在这两个大块中，针对线下购物商店的折扣，韩国主管旅游的文化体育观光部已经推出“韩国购物打折季2015”（Korea Grand Sale）计划，并将这一活动的时间从往年的1个月延长至2个月。由此推算，打折季涵盖了暑期旺季及中国的国庆节假期。

本次推出的“星星Korea”计划便是针对网购折扣的部分。为了能够引导更多的游客参与到本次活动，韩国政府可谓“煞费苦心”。韩国政府与包括G-Market、乐天免税、新罗免税等16家韩国大型购物网站达成协议，后者将参加本次大型折扣活动。

另外，为了能够让在韩国以外的海外消费者也享受到优惠，韩国邮政也配合本次活动：将往来于中韩两国间的国际特快专递（EMS）的邮价平均降低36%。

在宣传方面，韩国政府摆脱了单纯依靠旅行社的思路，开始将目光转向中国国内推广。例如针对本次活动，韩国政府将通过微博、微信公众账号、门户网站、新闻媒体等多样化渠道向更多的中国普通消费者宣传本次活动。

另外，为了鼓励参与企业积极参加本次活动，在折扣的幅度上韩国政府也做出了规定：各参与企业将在中韩双语的活动官方网站上登载100个提供大幅度折扣的产品，并且将通过这个官方网站提供最低8%的优惠券，在16个网站中通用。

《第一财经日报》记者采访了负责这项活动筹办的韩国产业通商资源部贸易政策科金龙云（音译）。对于这项计划，金龙云表示：“这项计划的灵感是来自美国的‘黑色星期五’以及中国的‘双十一’。随着韩国的消费品对华出口有了较大的上升，在世界市场上韩国产品的地位及认可度正在稳步提升，而中国本身内需市场的扩大，以及中韩自贸协定的利好，将成为我们韩国企业占据中国市场的大好机会。”

据韩国贸易协会统计，去年韩国对华出口的化妆品出口额，相较前年同期增长近5成。韩国最大的化妆品企业爱茉莉太平洋集团2014年海外销售额更是相较去年同期增长52.8%；而食品、饮料等其他韩国消费类产品对华出口额也在稳步提升。

与此同时，金龙云也承认MERS疫情对韩国内需造成了巨大的影响，他表示：“我们必须要承认，MERS疫情对于韩国的旅游业乃至整个消费行业都带来了负面的影响。这不仅是体现在占据韩国旅游最大份额的中国游客的减少，也是体现在韩国内需的下降。”

脆弱的韩国旅游业

今年1~5月间访韩的中国游客数量共计275万人次，平均每月约为55万人次。而在MERS疫情集中爆发的6月，这个数值下降到了26.5万人次，下跌幅度近6成。首尔市政府的数据显示，中国游客平均每人在首尔的消费额达到232万韩元，远高于欧美游客及日本游客。

除此之外，韩国百货商店在今年6月的销售额相对去年同期下降16.5%，韩国各地电影院线的票房下降更是超过了6成。另外，被称为韩国经济状态“风向标”的企业设备投资规模也连续4个月出现负增长。

在来自境外游客数量的下降与韩国国内内需不振的“双重打击”下，韩国政府接连出台包括下调基准利率、推出196亿美元的刺激计划等多种措施，为萎靡的韩国经济“输血”。

本次推出的“星星Korea”计划，也是这一系列措施的重要一环，旨在扩大内需，带动韩国经济的复苏。韩国政府期待通过本次计划，能够在吸引海外消费者购买韩国产品的同时，提振韩国本国消费者的信心。

另外，据金龙云介绍，“本次计划的第一轮活动将于本月19日开启，日后视活动情况，还会开启第二、第三轮活动。相信能够通过中国的‘七夕情人节’以及‘双十一’两大节日，为这一活动带来更多的关注。”

韩国政府的预期是否会实现，还有待观察。不过，有专家认为，无论这项活动的成败，都体现了韩国旅游业的脆弱性。

韩国现有的旅游业高度依靠来自中国等地的游客，距离、购物环境、价格以及品质上的优势，都为韩国旅游业造就了得天独厚的优势。不过，有分析认为，只要有另一个国家销售的产品品质更高，价格更低，那么韩国这个来之不易的“购物天堂”称号将会被撤下。此外，若出现一些不可抗拒的因素，韩国旅游业也会表现得特别敏感。比如，本次MERS疫情中韩国旅游业遭受的重大损失以及日本旅游业的“分一杯羹”就证明了这一点。因此，有分析认为，只有开发了“Only Korea”独特的文化，才能吸引更多喜欢韩国的游客选择韩国。