微软本月推送的可选安全补丁中，有一个会导致Office 2013无法正常使用，多位用户在微软官方论坛反映了这一问题。安装7月安全补丁后，开启Office 2013会弹出“Something went wrong”的错误提示。
一些用户试着采用常规的修复方案，却无法解决这个问题。遇到问题的用户反馈称，这或许是因为安装了可选更新KB2973488、KB2967917、KB2962409。
微软已经证实该问题的存在，并且表示将发布补丁解决。微软一位工程师解释说：“7月安全补丁发布后，我们收到通知，一个潜在的问题会影响部分Office 365 ProPlus用户。部分情况下，用户在安装2014年7月补丁后将无法打开Office。”
一位用户表示，他找到了解决方案，那就是卸载Office 2013之后重新安装。如果你等不及微软的补丁，就先试试这种方法吧。
N软网微信公众号扫一扫
观点新鲜独到，有料有趣，有互动、有情怀、有福利！关注科技，关注N软，让我们生活更加美好！
2014-12-06 22:53 30楼
哎，我也悲催，这打个office补丁，把我这office都不能激活了。这补丁还是最好不要打。
2014-12-06 10:32 29楼
office2013的补丁我一般不装
2014-09-09 14:11 28楼
好像也没碰到过。。。最近好多坑爹的补丁好像
2014-09-01 09:53 27楼
貌似微软的技术员都休假了啊！！
2014-08-24 12:02 26楼
office 就没更新过补丁。
2014-08-24 01:16 25楼
还是office2003使用，速度也快。
2014-07-30 16:37 24楼
从来不打可选补丁的孩纸飘过
2014-07-30 10:07 23楼
也不知道我有没安装这个补丁，不过还好我用office的几率实在太低了