DJI大疆近日在iOS和Android平台同步发布了一款无人机用户服务平台App——DJI+Discover。这款软件不仅可以为用户提供售后服务,也可以作为社交平台,让所有大疆无人机用户在其中实现交流和互动。DJI+Discover是原先大疆产品移动商城客户端DJI Store的升级版本,除保留线上商城功能外,主打用户间以大疆无人机为纽带的航拍社交,让用户可以实现个体间的全面互动。
“约飞”功能允许注册用户填写主题、时间、地点和设备要求,并组织线下飞行聚会,而“教学”和“求助”功能可以让老用户发布教学任务或者让新用户发布求助任务,实现需求互补,拓展航拍的“朋友圈”。
DJI+Discover还能够提供全方位的售前和售后服务,包括指引用户前往身边的旗舰店和授权体验店、安排用户参加“大疆新飞手训练营”等线下集体活动、预约以答疑解惑为目的的官方电话咨询服务和讲解基本操控技能的上门教学服务。大疆手持云台Osmo的用户也可以报名参加相应的线下活动,预约电话咨询。
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