本月补丁星期二活动中,微软面向Windows 10 Version 1511(十一月更新)推送了KB3156421累积更新,并呼吁消费者安装该补丁之后如若遇到任何BUG都可以向微软分享反馈。而微软官方就表示本次累积更新存在一个已知BUG:一旦在Windows 10设备上安装会导致部分PC出现运行滞缓的情况。
微软工程师John Wink表示这完全是因为Cortana的一个不兼容特性导致的,而且公司事实上已经着手追踪这个问题并会在数周内完成修复。微软工程师解释道:
如果你发现在安装本次更新之后PC出现不正常的滞缓现象,那么你可能遭遇了我们正在追踪的问题,我们尝试在未来几周内完成修复。按照步骤关闭Cortana能够缓解这个症状。当然我们非常希望能够听到大家的测试结果,从而帮助我们收集额外信息来为你真正的解决这个症状。请在这篇帖子下方回复你的截图和结果,非常感谢!
最容易修复这种滞缓问题的方法就是简单的关闭Cortana。但是如果你想要在设备上继续使用你的私人语音助手,目前微软官方并未提供修复补丁。
在帖子的回复中,工程师继续表示
事实上这并非是广泛存在的问题,如果不幸遇到遇到这个问题,那么无疑是极为讨厌的。如果关闭Cortana能够解决系统迟缓,那就意味着我们知道是什么样原因,而且我们将会在未来的更新中进行修复。但是我需要一些案例数据来确认修复能够奏效。
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