5月19日消息,据雅虎财经网站报道,如果你对购买亚马逊智能家居设备Echo犹豫不决,很快就可以找到替代选择——Google Home。在年度I/O开发者大会上,谷歌发布了配有内置扬声器的语音激活设备Google Home。通过谷歌智能个人助理Google Assistant,用户可以利用Google Home播放音乐,查询天气、方向、航班等各类信息。
换句话说,Google Home就是谷歌用于对抗亚马逊Echo的“终极武器”。亚马逊应该为此感到担忧,因为谷歌拥有很多已经存在的业务优势,可以保证其产品取得成功。
1.知名合作伙伴
从一开始,谷歌就为Google Home找到诸多合作伙伴,包括TicketMaster、WhatsApp、Pandora、GrubHub、OpenTable、Spotify、Uber以及Instacart等。与亚马逊Echo不同,谷歌还没有向第三方开发者开放其Google Home平台,但正如上述合作伙伴名单所示,谷歌也不需要那样做。这些知名合作伙伴都将通过Google Home的语音指令为用户提供服务,比如发送文本信息、预定餐厅、打车以及选择商品等,无需打开应用或访问相关网站。
如果这听起来让人感觉耳熟,那可能是因为Facebook已经在4月份F8开发者大会上发布了类似功能。Facebook正在Messenger中使用自动聊天机器人,但其似乎更像是一种策略。这是一个赌注,Facebook在赌用户可能会喜欢多合一的方式享受各种服务的便利,而不必再分别访问提供这些服务的独立网站。当人们想将所有网络功能整合到一起时,Facebook和谷歌都在探索这样的方式。当然,Facebook多年来始终在向这个目标前进,比如推出Instant Articles等产品,用户无需离开Facebook就可以阅读新闻报道。
2.语音技术+搜索数据
谷歌开发语音助手Google Now已经多年,可通过对着智能手机说“Okay, Google”激活它。谷歌语音技术已经很棒,但苹果Siri和亚马逊Alexa同样开始受到关注。对于Google Assistant来说,Google Home的发布是谷歌语音技术的真正大团聚。谷歌首席执行官桑达尔·皮查伊(Sundar Pichai)在开发者大会舞台上与Google Assistant对话,并吹嘘其能力远超其他语音智能助力。皮查伊还称,目前语音搜索已经占移动搜索的20%。
尽管亚马逊Echo是首款智能扬声器产品,但谷歌依然拥有自己的优势。谷歌拥有技术,更重要的是,它还拥有数据,整整10年积累的庞大搜索数据,这意味着当你进行查询时,谷歌将提供更好、更快以及更精确的结果。除了的庞大的数据和处理搜索查询的丰富经验外,谷歌还有供你日常用于组织产品的配套应用,包括日历、电子邮件以及在线云存储服务Drive等。这些服务都有望通过Google Home使用。
正如谷歌产品管理副总裁马里奥·奎罗斯(Mario Queiroz)所说,Google Home和Google Assistant就像现实世界的声控遥控器,可以随时随地满足你的需求。这也是Echo宣传的重要卖点,但它还没有火起来,消费者对其产生产品意识还需要更多时间。
3.可定制外观
谷歌还没有公布Google Home的售价,但宣称其支持定制模式,这可以吸引那些不喜欢亚马逊全黑色Echo的客户。与Echo的圆柱外形相比,Google Home的外观看起来截然不同,显得有些矮胖,但也更可爱。它有点儿类似Nest产品,这将在新的设备大战中为谷歌带来另一大优势。
4.Nest效应
2014年谷歌斥资32亿美元收购智能家居设备制造商Nest时,许多人都不看好它。尽管Nest的温控器和烟雾探测器在设计方面赢得喝彩,但其销售却未像谷歌预期的那样令人满意。现在,谷歌似乎尝试更好地利用收购Nest带来的优势,即将Google Assistant与Nest设备联系起来。谷歌的真正目的是将所有软件和硬件整合到一个中枢中,用户可以利用它迅速访问不同的服务。
Google Home就是在这种理念下诞生的产物,但它不仅仅是单一的谷歌产品中央枢纽。咨询公司Jackdaw Research首席分析师简·道森(Jan Dawson)还将其视为“营销魔术”,他说:“Google Home正尝试将所有缺乏相关性的不同努力整合起来。过去,将Google Now、OK Google以及其他服务的功能组合起来很难,因为它们没有统一和易被记住的名字。现在,尽管它还是没有人名,但有了Google Home和消息应用Allo,谷歌智能助理终于有了自己的用武之地。这可以帮助谷歌更有效地与亚马逊Echo设备对抗,同时与其他个人助理Siri、Cortana以及Alexa竞争。”
为何不给谷歌智能助理取个人类名字?这或许是个智者见智的问题。道森认为,缺少人类名字可能令用户更难以与个人助理交流,但也可以避免某些女性助理常见问题。Google Assistant没有性别和容貌之分,实际上这与谷歌的形象相符。更大的问题是:这足以刺激用户购买Google Home吗?
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