消息应用已经是下一个发展方向。Facebook不仅在致力于完善其聊天应用客户端的端到端加密手段,而且也在着手研发类似于聊天应用SnapChat的“自毁”消息应用。此外,Facebook还通过聊天机器人技术推动第三方开发者在聊天环境中开发相应功能。在即时通讯平台中,许多用户对端到端加密都有着迫切需求。而Facebook在聊天应用中融入这一加密功能也是宣告了 “我们已经在致力于消息应用,我们计划主宰消息应用”。
在现有情况下,用户通过电脑以及移动设备中的消息应用进行的交流远超过面对面之间的交谈。消息应用被业内许多人士看作是市场增长以及发展的“下一个平台”。在Facebook看来,其消息应用将以Facebook社交网络为中心,融入各种操作系统和各类设备,将所有功能整合到一起。Facebook清楚,如果你能将用户和开发人员之间的渠道打通,那你就需要拥有一个相应的平台,如果你能掌控这个平台,就会对整个行业的未来走向产生重大影响。
这就是为什么多年以来Facebook在Messenger应用上坚持投入巨资,将其作为独立的移动应用程序向用户推出,并确保其能够发展成为新的消息平台。如今Facebook在用户上的规模优势使其要领先于几乎所有的即时通讯应用。
唯一例外的是苹果的Messages。苹果在今年的WWDC开发者大会上重点推介了Messages的新功能。苹果对其Messages应用进行了大幅升级,使其功能提升到了即时通讯应用该有的程度。其Emoji在插入时会变成以前的三倍大小,还支持背景的全屏幕动画及贴图等效果,甚至用户可以自行加入手写字体。同时,Messages也进行了适度开放,第三方开发者可以提供直接在Messages里进行对话的诸如餐厅外卖等小功能。对于年轻用户来说,这也许是一些炫酷的小功能。但对于苹果来说,却表明其在日益关注iMessage的平台化。
苹果向第三方开发者发布了Messages相关的功能接口和SDK,这使得第三方开发者可以通过Messages实现调用打车软件、添加留言、使用Apple Pay等功能。
苹果在WWDC上指出,Messages是iOS设备上最常用的应用程序之一。虽然没有确切的统计数据,但据称Messages的活跃用户有十亿之众。虽然Messages应用仅限于苹果本身的生态系统,但苹果凭此依旧有能力挑战Facebook以及第三方的消息应用。
在即时通讯平台,谷歌也有相关的计划。虽然其打造了相应的平台谷歌环聊Google Hangouts,其是Google Play研发计划的一部分,也支持所有Andriod设备。但鉴于Hangouts的目标似乎是要成为文本消息默认应用和Android设备默认应用,相比与Facebook以及苹果的相关消息应用,Google Hangouts还无法作为一个消息平台与之竞争。此外,谷歌的聊天应用Allo和视频应用Duo事实上都难以取代Hangouts成为平台级的应用。
或许谷歌会在不久的将来加入消息平台的竞争之列。但现在,无疑Facebook以及苹果在争夺对消息平台的主导权。诸如WhatsApp、SnapChat、 Cola、Telegram以及Signal等第三方消息应用也在影响着整个消息生态系统,但Facebook以及苹果的对消息平台的争夺的焦点就是将自家的消息生态系统打造成影响公众的“下一件大事”。
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