ofo小黄车发布关于异常扣费问题的说明 N软 2018-07-0121:15:22来源: cnBeta.COM 1 24,376 有用户最近发现在使用ofo小黄车的时候,遇到了多次车锁没开,可是却被扣费的情况。在央视财经报道ofo小黄车异常扣费问题之后,ofo官方微博贴出了有关“异常扣费”问题的说明,确认大约有2%左右的报修后错误扣费并没有退费,公司将紧急商讨和测试更合理的产品流程。 以下是说明全文: N软网微信公众号扫一扫 观点新鲜独到,有料有趣,有互动、有情怀、有福利!关注科技,关注N软,让我们生活更加美好! 赞 0 分享 支付宝扫一扫 微信扫一扫 赏
2018-07-02 08:42 30楼
央视曝光了才道歉,用户反馈就当作没看到?