Windows 10 October 2018 Update(版本1809)更新铺开后,bug报告也开始层出不穷,继昨日的丢个人数据,任务管理器错误,部分用户点升级按钮报错的“bug三连”后,今天又有新戏码:不少用户发现自己的Microsoft Store应用程序和Microsoft Edge浏览器的Internet访问被切断(Twitter应用的用户也有此报告),具体表现是用一会儿就断线,或者根本连不上。
微软表示它已经意识到并且已经开始着手解决这个问题了,但是有关补丁何时可以推送给用户的具体细节尚不清楚。
安装新的OS功能更新后,从Microsoft Store下载的应用程序无法再连接到Internet。特别是Microsoft Edge无法加载,并在每个应用程序中显示“嗯......无法访问此页面”的错误。
另一方面,谷歌Chrome和Mozilla Firefox等第三方软件,以及微软自己的Internet Explorer正常运行,互联网连接仍然正常运行。
在今天的一则声明中,微软工程师已经确认了这个问题,并提供了一个解决方案,该解决方案归结为在受影响的系统上启用IPv6。
“安装Windows 10 10月2018更新(版本1809)后,微软发现了一个问题,该更新阻止Microsoft Store应用程序在已禁用IPv6的设备上连接到Internet。 微软正在研究计划在未来的Windows更新中发布的解决方案。与此同时,您可以通过启用IPv6来解决此问题,“声明中写道。
最有可能的是,该修补程序将包含在即将发布的Windows 10累积更新中。这一更新预计将在下周二开始推送。
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