华为P20 Pro易误操作 有用户微信指纹支付多付9000

2018-10-2221:46:15来源: 新浪手机 评论 15,075

10月22日上午消息,据微博网友爆料,在使用华为P20 Pro向商家付款时,商家输错金额要求用户返回撤销,由于该机只有一颗Home键,用户习惯性的轻触Home,结果触发指纹识别直接支付了。

华为P20 Pro易误操作 有用户微信指纹支付多付9000
华为P20 Pro只有一颗Home键

前不久,华为给旗下多款机型推送了微信指纹支付,开启该功能后用户使用微信支付时无需再输入密码,只要通过指纹验证就可以完成支付。这个功能无疑为大家日常支付提供了便利,不过也正是因为它闹出了不少笑话。

华为P20 Pro易误操作 有用户微信指纹支付多付9000
网友再发微博吐槽

微博网友@白帽汇赵武 发帖称,在向商家付款时,商家输错了金额,让用户返回,不要按确认,用户习惯性的点击P20 Pro手机上唯一的Home键试图返回支付,结果一下通过了指纹验证,多支付了9000多元。

该网友表示这是一个真实的故事。问题在于,华为P20 Pro手机只有一颗Home键,并且这颗Home键集成了返回、开启后台、回到桌面的功能。当时使用微信指纹支付时,返回功能和指纹支付功能重叠,用户习惯性轻触Home键,结果完成了支付。

华为P20 Pro易误操作 有用户微信指纹支付多付9000
指纹支付时,左上角可以点“叉”关闭

事实上这样的情况是可以避免的,在支付前弹出的指纹确认菜单上有“叉”选项,只要点击这个选项就可以退出支付。不过由于该机的交互逻辑,会导致老用户在支付时习惯性的将Home键当做返回使用,形成误操作。在原微博下不少网友评论表示遇到过同样的情况,想要返回结果习惯性轻触Home键完成了交易。

据了解,不止华为P20 Pro,同样的问题在魅蓝Note 3手机上也发生过。

weinxin
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