还有一天,一年一度的双十一就将来临。历经十年,双十一销售额的年年攀升已不再有话题性。新零售能否进一步创新,让消费者感受到不一样的购物体验,越来越成为双十一的主题。
今年,小米率先做出了突破,宣布小米双十一全面升级。通过“全品类、全渠道、全场景”的组合拳,小米将传统的双十一电商节延展到了整个新零售体系,带来了全新的消费体验。
据了解,今年双十一小米将把线上7大平台与线下5000多家门店融为一体,投入1000家服务门店,2900多名客服人员,3000多辆提货车辆和超10万名送货人员,全天24小时为消费者服务。
作为全球第四大手机品牌,小米双十一为消费者准备了多款热销手机。
11月11日0点,采用开创性磁动力滑盖全面屏,拍照成绩世界排名前三,拥有四曲面屏彩色陶瓷机身的小米MIX3准时开售。双十一当天,小米8周年旗舰手机、全球首款双频GPS手机小米8,在天猫、京东、苏宁旗舰店券后到手价2199元起。除此之外,小米双十一热销手机最高能省600元,红米手机迎来全系特惠,小米商城还开启了手机专属优惠券通道,可领取50-400元不同面额的礼券,用于购买指定手机。
值得一提的是,今年双十一小米的产品将由智能手机为主升级为全品类智慧生活。事实上,早在2017年小米就有了这一趋势,在全网狂揽了40项智能单品第一,包括手机、电视、笔记本电脑、扫地机器人、空气净化器、手环、台灯等等。
目前,小米已建成了全球最大的IoT消费级物联网,连接了超过1.15亿台智能设备。在刚刚召开的世界互联网大会上,小米面向智能家居的人工智能开放平台成功入选“世界互联网领先科技成果”,充分说明了小米在“AI+IoT”领域已经走在了世界前列。
今年双十一,小米将继续发力全品类智慧生活。11月11日0点,与高端商务旗舰小米MIX3一同开售的,还有15.6英寸小米笔记本新品、米家自动洗手机套装、米兔折叠婴儿推车、米家电磁炉青春版、小米蓝牙耳机AirDots青春版等人气新品。双十一当天,购买小米电视4A系列,最低到手价799元;小米笔记本全系超低价热卖,最高省400元;购买米家扫地机器人、小米厨下式净水器、米家空气净化器Pro等产品最高立省500元。除此之外,上百款科技好物在限定时段还将享特惠价格。
此次双十一,小米做到了线上线下全覆盖,不仅有线上线下通用的优惠券,还针对不同购物场景推出了各式活动。
11月11日,消费者可以通过多种方式获得海量优惠券和实物好礼。当天登录小米商城,可以在10-22点每整点抢券,还有0点秒杀,多款智能好物到手价最低1元。值得一提的是,小米商城还联合了4000家门店展开活动,扫描线下"MI”logo,即可获得优惠券,集齐7只米兔更有机会赢取小米1111元现金券。
作为全面升级的双十一,小米今年不仅做到了线上线下联动,还首次尝试线上线下同时“在线”。从11月10日10点营业开门到11月11日全天,部分线下小米授权体验店(非商场店)将不闭店,不打烊。
业内人士表示,小米推出部分线下店不打烊是一次全新尝试,很好地弥补了线上购物场景的不足,真正做到了全购物场景的双十一。
2017年,小米取得了24.64亿元的天猫双十一销售额。业内人士指出,小米再度刷新数据应无悬念,但小米回归为消费者服务的初心,创新“全品类、全渠道、全场景”,提升了竞争维度,可能在未来很多年都将产生巨大的影响,是今年双十一更值得关注的重大事件。
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