研究公司Trustdata在1月10日和1月25日分别发布了《2018年12月移动互联网全行业排行榜》和《2018年移动互联网行业分析报告》2份数据内容。然而对比两份数据内容后发现,在基于相同研究对象、数据来源、采集方法、统计周期及指标维度的前提下,QQ和支付宝的两次统计排行不一致,且数据结果与实际数据有一定的出入。
在《2018年12月移动互联网全行业排行榜》这份报告中,排名前三位的APP是微信、QQ和支付宝,其MAU(月活跃用户量)分别为10.3亿、5.84亿和4.13亿。而后第4名至第20名名是百度、WiFi万能钥匙等应用,MAU分布在3.25亿~1.27亿之间。
可以看出,排名前三甲的APP在MAU上有着绝对的领先优势,且互相之间的差距也很大,第2名和第3名的差距相当于第4名与第16名的差距,已经形成了较为清晰的格局。
而在《2018年移动互联网行业分析报告》中,同样也涉及到了以MAU为标准的APP排行榜。排在首位的仍然是微信,虽然图上没有注明具体数据,但可以大致看出其MAU大约在10亿~11亿之间,与上一份报告相吻合。
随后第2名和第3名的QQ和支付宝却发生了换位,可以看出QQ的MAU仍接近6亿,神奇的是,支付宝则从4.13亿也变成了接近6亿,略高出QQ一点点。再往后,淘宝也从第6名、3.03亿MAU,跳到了第4名,约4.5亿MAU。
其余入榜的APP没有什么大变化,数据也和前一份报告基本相符。
缘何在研究对象、数据来源、采集方法、统计周期及指标维度都相同的情况下,前后仅相差15天的两份榜单会有一个如此大的差异?
根据在2018年Q3财报上公布的数据,QQ的总MAU达到8.03亿,智能终端部分的MAU则为6.979亿,这一官方数据可以很好的印证两份报告中QQ接近6亿的数据(考虑到第三方数据采集的精确性)。
雷锋网查阅了以往的移动互联网APP排行榜,也发现微信和QQ一直稳居前两名,从2017年上半年至今,二者的MAU也一直比较稳定。
在《2018年移动互联网行业分析报告》发布后,腾讯集团市场与公关部总经理深夜发文朋友圈,对两份报告的前后差异表示惊讶和疑问,并提到“前十名里排名变化的还有一位”(指的当然是淘宝)。
按照常理,两个互斥的结论不可能同时正确,要么一个正确一个有误,要么两个均有误。
事实上,因为第三方数据报告给出的排名不同,而引发的“谁是第一”之争,已经不是一次两次。考虑到第三方数据公司通常无法获得最真实的第一手数据,每家公司的数据来源、样本规模、采集方式或者指标定义或多或少都有差异性,这就导致了各家数据公司排名不尽相同。但同一家公司在相同维度下出具的两份报告出现如此差异,也不免让人们怀疑这些数据报告是否能做到“独立客观第三方”。
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