当你部署 Windows 10 功能更新或者升级到新版系统的时候,微软会创建名为“Windows.old”的文件夹,从而保存此前版本的副本。如果更新安装失败或者 Windows 无法启用并出现蓝屏错误,用户可以使用该文件夹回滚还原到此前版本。
Windows.old 文件夹最多可占用 20GB 的磁盘空间,但实际使用量主要取决于用户此前安装包含的应用程序、文件和其他内容数量。
要删除 Windows.old文件夹,微软建议访问磁盘清理工具,你需要点击清理系统文件”按钮,然后选择 “以前的Windows安装”选项。该工具会自动计算出这些文件所占用的空间,你可以点击 "确定 "来擦除之前的Windows系统文件,释放存储空间。科技巨头称,这个过程非常简单,但未必对所有人都有效。
在某些情况下,磁盘清理工具无法删除 "Windows.old "文件夹,用户已经持续报告该问题数月时间。该错误最早于 2016 年出现并修复,但在最近的更新后它再次出现在一些用户身上。
在本周发布的预览版更新中,微软表示终于修复了这个问题。在支持文档中写道:“我们修复了在执行磁盘清理时,windows.old文件夹无法完全删除的问题”。值得注意的是,该修复目前只对 Windows Insider 计划中的测试者开放。
虽然微软目前并未公布该更新何时登陆正式版,但预估微软会在今年年底前发布该修复程序。如果使用 "磁盘清理 "无法删除该文件夹,可以前往 "设置 "应用,导航到 "存储设置"。在 "存储设置 "中,选择 "临时文件",删除占用系统盘空间的不必要文件。
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