微软已经推出了一个新的Windows 10更新,应该可以解决一个令人沮丧的、长达数月的问题,这个问题一直使一些系统崩溃,出现蓝屏死亡(BSOD)错误。在Windows 10 2020年5月更新和2020年10月更新推出之后,一些用户不得不处理死亡蓝屏问题。微软承认了这个问题,并承诺它正在努力修复。经过长时间的延迟,微软终于推出了一个新的补丁,对关键问题进行了修复。
除了死亡蓝屏错误外,Windows 10最新的累积更新还修复了系统崩溃、系统重启循环等BUG。在本周早些时候更新的支持文档中,微软确认已经解决了NVMe SSD存储驱动器可能会使Windows 10崩溃的问题,并出现以下错误信息:DRIVER_VERIFIER_DMA_VIOLATION。这个错误在用户使用旧的/不兼容的驱动程序和Thunderbolt端口设备情况下发生。微软指出,Windows 10 2020年10月更新(20H2)和2004年版本中都存在这个错误。不过,微软推出的Windows 10 KB4586853已经修复这个错误,目前可以通过Windows更新中新的 "可选更新 "下载Windows 10 KB4586853。
如果用户不想安装可选补丁,可以等到周二该公司发布12月安全更新再下载。值得注意的是,由于存储设备的兼容性问题,微软仍在阻止部分用户下载最新功能升级,但有计划在12月中旬解除兼容性搁置。除了系统崩溃之外,用户还遭遇了 "密码凭证 "问题,Windows 10会自动删除保存的凭证。微软仍在调查操作系统中的凭证管理器bug,目前还不清楚微软何时推出相关修复补丁。
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