微软确认"这台电脑无法运行Windows 11"报错有时会错误弹出

2021-10-0723:46:05来源: cnBeta.COM 评论 20,224

微软确认

如果你有一台受支持的Windows 11兼容设备,但你在Windows Update页面上看到错误"这台电脑目前不符合Windows 11的所有系统要求",并不要惊讶,因为你并不孤单。对于Windows Insider成员,微软一直在测试一项新功能,它将在Windows Update中直接告诉你Windows 11的兼容状态。

Windows Update中的新信息将在那里告诉你"此电脑不能运行Windows 11"或"此电脑可以运行Windows 11"的状态。

微软确认

该信息是PC健康检查应用程序和其他第三方工具的一个方便和更直接的替代。然而,在这一过程中也出现了一些bug。目前困扰Windows 10上的Windows Update的问题是准确报告Windows 11兼容性状态的能力。

从下面的截图中可以看出,当拥有兼容设备的用户检查更新时,Windows 10错误地报告了错误信息"这台电脑目前不符合Windows 11的所有系统要求。了解详情,看看是否有你可以在PC健康检查应用程序中做的事情"。根据我们看到的一些报告,该错误出现在符合Windows 11升级条件的PC上,而且似乎并不普遍。部分用户已经在微软的反馈中心报告了这个问题。

健康检查应用显示,计算机可以运行Windows 11。但Windows Update仍然说"这台电脑目前不符合Windows 11的所有系统要求"。重新启动和检查更新都没有帮助。这样一来,错误的报告阻止了在支持的硬件上升级Windows 11,但用户仍然可以选择通过安装助手或Windows 11 ISO下载和安装新的操作系统。

值得庆幸的是,对于那些被这个问题影响的人,微软已经确认这是一个已知的问题,公司正在积极调查此事,并正在研究修复方案。希望微软能够解决Windows Update的服务器端问题,这导致了错误的Windows 11错误。

"我们意识到了这个问题,我们目前正在努力进行修复,"微软的支持人员告诉我们。值得注意的是,错误的兼容性状态不仅通过Windows Update被报告,而且在微软的规格页面上也被报告。微软建议用户在反馈中心提交报告,以帮助公司确定根本原因。

除了新的处理器和TPM 2.0要求外,用户还需要Windows 10 2004版或更高版本才能看到通知。此外,它必须安装9月的累积更新。如果没有最新版本的Windows 10,Windows 11通知就不会在Windows Update上显示出来。

weinxin
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