微信、QQ被官方认定优秀产品：设计很人性化

3月30日，中国信息通信研究院联合中国互联网协会，公布了全国44个“互联网应用适老化及无障碍改造优秀案例”。

腾讯旗下有5款产品及网站成功入选，包括微信、QQ、腾讯地图、腾讯新闻关怀版、腾讯网。

入选原因，是它们很“适老”。这些产品及网站，做了很多适老化及无障碍的改造升级，让老年人和有障碍人士能更好地享受“网上冲浪”。

打开微信“关怀模式”，开通“听文字消息”功能。点击文字，就能直接“听”了。QQ也上线了类似功能，只要在文本消息详情中点击朗读，也能“听”文字。

微信团队的同学们说，原本是想设计成一个柔和的女声朗读，后来发现老年人对高音高赫兹的音频反而听不清，所以把声音改成了低赫兹的男声。

QQ还给常用的QQ表情包，增加了OCR识别和朗读表情包的功能。视障人士使用读屏软件，点击表情包就能轻松知道它代表的含义。

在腾讯地图搜索框直接输入“无障碍”，就能查看附近的无障碍电梯或厕所位置。而且腾讯地图跟腾讯游戏MTGPA（腾讯移动终端技术优化）项目团队合作，推出了“步行导航路线偏移纠正功能”和“公交地铁导航震动提醒”功能。只要走偏，就会语音播报和震动提醒。

“腾讯新闻关怀版”支持一键听AI读新闻的功能。而且在APP导航页，默认配置了老年用户访问最多的品类，如“健康”，省去子女们需要帮老人手工拖拽定制的麻烦。

腾讯网的首页、频道页和文章页，都做了无障碍和适老化的升级。只要点击无障碍浏览，可开启专为视障人士提供的读屏幕模式，还支持智能盲道全键盘操作等。

腾讯表示，他们还有很多产品，在陆续优化适老化和无障碍功能。